Einwohnermeldeamt Wolfsburg

Kriterien
Bewertung
Gewichtung
Verfügbarkeit von Basisinformationen
hilfreich
30%
Informationen zu Ansprechpartnern
hilfreich
15%
Look & Feel der Webseite
hilfreich
20%
Bereitstellung von Formularen + Infos
hilfreich
20%
Angebot von Online-Services
verbesserungswürdig
10%
Orientierungshilfen und weiteren Services
hilfreich
5%
Gesamturteil
hilfreich

Beurteilung Wolfsburg

HilfreichAuf der freundlichen Homepage der Stadt Wolfsburg wählen Umziehende z.B. das Menü Politik & Verwaltung. So findet man auch das Service Center. Das Team stellt sich sympathisch mit einem Mitarbeiterfoto vor. Hier findet man die Telefonnummer des Service Centers, telefonische Servicezeiten, einen Hinweis auf die Erreichbarkeit der Stadt über die zentrale Behördennummer 115 und den Namen und die Durchwahl der Amtsleiterin. Adressangaben und Orientierungshilfen zum Finden des Bürgerbüros gibt es hier noch keine. Auch weitere Ansprechpartner des Einwohneramtes werden nicht genannt.

In der rechten Spalte kann man das gewünschte Aufgabengebiet aus einer übersichtlichen Liste auswählen, z.B. die Einwohnermeldestelle. Auf der Einwohnermeldeamt-Seite findet man einen Stadtplan-Link, Kontaktangaben (leider muss man aber rätseln, wie die Besucheradresse genau lautet), Öffnungszeiten und eine verlinkte Dienstleistungsübersicht. Zusätzlich wird auf Dienstleistungen hingewiesen, die an einem Schnellschalter im Einwohneramt erledigt werden können. Links führen zu den Verwaltungs-, Stadtteil- und Ortsteilsprechstellen. Fotos des Eingangs und des Innenraums bzw. Gebäudefotos der lokalen Bürgerbüros dienen als Orientierungshilfen.

Die Meldevorgänge werden kurz beschrieben. Meldeformulare und Merk- oder Beiblätter werden jetzt als PDF-Dateien zur Verfügung gestellt, die größtenteils ausgedruckt und von Hand ausgefüllt werden müssen. Links zu verwandten Dienstleistungen (z.B. Fahrzeugpapieren oder Bewohnerparkausweisen) werden hier zusätzlich angeboten.

Die Lebenslage Umzug haben wir unter dem Menü „Leben & Entdecken“ eher zufällig gefunden. Hier gibt es Links zu Dienstleistungen bzw. Ämtern der Stadt und zu einem externen Umzugsratgeber. Auch die Neubürger-Informationen hätten wir unter „Leben & Entdecken“, „Personengruppen“ fast übersehen, da hier z.B. von der Anmeldeseite nicht hin verlinkt wird. Vermisst haben wir eine Suchmöglichkeit nach Dienstleistungen von A – Z und einen Mietspiegel.

Echte Online-Services für Umziehende gibt es noch nicht. Die Wunschkennzeichen-Reservierung wird aber auch in Wolfsburg online angeboten.

Insgesamt bietet die Stadt Wolfsburg gute Einwohnermeldeamt-Seiten für Umziehende an.

Direkt zum Einwohnermeldeamt / Bürgeramt der Stadt Wolfsburg