Einwohnermeldeamt Neu-Ulm

Kriterien
Bewertung
Gewichtung
Verfügbarkeit von Basisinformationen
vorbildlich
30%
Informationen zu Ansprechpartnern
verbesserungswürdig
15%
Look & Feel der Webseite
verbesserungswürdig
20%
Bereitstellung von Formularen + Infos
verbesserungswürdig
20%
Angebot von Online-Services
vorbildlich
10%
Orientierungshilfen und weiteren Services
hilfreich
5%
Gesamturteil
hilfreich

Beurteilung Neu-Ulm

HilfreichDie Homepage der Stadt Neu-Ulm ist schon gleich so unkomfortabel, dass man sich kaum die Mühe machen will, hier nach Umzugs-relevanten Informationen zu suchen. Der in der Homepage integrierte Scroll-Balken und der fixierte Header machen das eigentliche Info-Fenster so klein, dass der Besuch der Seite extrem wenig Spaß macht. Klickt man auf „Rathaus Wegweiser“ wird der scrollbare Bereich zumindest größer. Die Gestaltung ist trotzdem mehr als nüchtern.

Auf der Seite „Rathaus Wegweiser“ führt die Auswahl Lebenslagen zum Bayerischen Behördenwegweiser. Hier gibt es umfangreichere Informationen zur Lebenslage Umzug. Man kann auch unter „Lokalisierung“ den Ortsnamen Neu-Ulm eingeben und erhält so bei den Infos zu den Meldevorgängen auch die Kontaktangaben mit Stadtplan-Link und Öffnungszeiten des zuständigen Einwohnermeldeamtes in Neu-Ulm angezeigt.

Außerdem kann man die gesuchte Dienstleistung, wie z.B. Anmeldung, auf der Seite „Rathaus Wegweiser“ auswählen. Die Meldevorgänge werden hier ausführlich beschrieben. Die Stadt Neu-Ulm bietet eine Vorab-An- bzw. -Ummeldung online an. Weitere Online-Services für Umziehende sind die An- oder Abmeldung einer Nebenwohnung, der Statuswechsel zwischen Haupt- und Nebenwohnung, die Beantragung von Aufenthalts-, Melde- oder Lebensbescheinigungen, die Einrichtung von Übermittlungssperren und Statusabfragen für Reisepässe oder Personalausweise. Das Online-Service-Angebot ist vorbildlich. Nicht nachzuvollziehen ist hingegen, warum die Meldeformulare nicht auch als PDF-Dateien zum Online-Ausfüllen und Ausdrucken bereitgestellt werden, falls sich Bürger so auf den Amtsbesuch vorbereiten möchten oder eine Anmeldung durch einen Bevollmächtigten erledigen lassen müssen.

Die Seiten der Meldevorgänge enthalten auch gleich alle Kontaktangaben, Öffnungszeiten, Infos zur Verkehrsanbindung und zu Parkplätzen sowie Links zu Stadt- und Lageplänen. Unter weiteren hilfreichen Links wird z.B. auf Umzugs-Checklisten auf www.ummelden.de und auf die oben bereits erwähnten Umzugsseiten des Bayerischen Behördenwegweisers hingewiesen. Zu ergänzen wären noch Ansprechpartner und Orientierungshilfen wie z.B. Gebäudefotos und Informationen zur Zugänglichkeit für Behinderte.

Insgesamt bietet die Stadt Neu-Ulm ordentliche Einwohnermeldeamt-Seiten mit sehr guten Online-Services für Umziehende; die Meldeformulare sollten aber dringend ergänzt werden.

Direkt zum Einwohnermeldeamt / Bürgeramt der Stadt Neu-Ulm