Einwohnermeldeamt Moers

Kriterien
Bewertung
Gewichtung
Verfügbarkeit von Basisinformationen
vorbildlich
30%
Informationen zu Ansprechpartnern
vorbildlich
15%
Look & Feel der Webseite
hilfreich
20%
Bereitstellung von Formularen + Infos
hilfreich
20%
Angebot von Online-Services
verbesserungswürdig
10%
Orientierungshilfen und weiteren Services
hilfreich
5%
Gesamturteil
hilfreich

Beurteilung Moers

HilfreichVon der Homepage der Stadt Moers führen das zweite Menü und darunter ein weiteres Untermenü zum Bürgerservice. Auf der Bürgerservice-Seite werden dessen Aufgaben vorgestellt und es wird zu den einzelnen Bürgerbüros verlinkt. Die Stadt Moers ist über die zentrale Behördennummer 115 zu erreichen. Dieser praktische Service wird über einen weiteren Menüpunkt ausführlicher beschrieben. Auf den Bürgerbüro-Seiten findet man die Kontaktangaben und Öffnungszeiten des jeweiligen Bürgerbüros, eine kurze Beschreibung, eine Außenansicht zur Orientierung (allerdings nur für den Standort Innenstadt), eine verlinkte Dienstleistungsübersicht und einen Link zum übergeordneten Fachdienst Bürgerservice. Wahlweise kann man auch eine Vorlese-Funktion nutzen. Stadtplan-Ansichten und Hinweise zur Zugänglichkeit für Behinderte findet man nur unter „Stadt Moers – Adressen, Telefon, Fax“.

Die Fachdienst-Seite gibt den Namen und die Kontaktangaben des Fachdienstleiters an. Klickt man auf diesen, landet man im Telefonverzeichnis. Die Auswahlen „Telefonverzeichnis nach Fachbereichen und Einrichtungen“ und dort „Fachbereich 04 – Fachdienst 4.2 – Bürgerservice“ führen zu den Email-Adressen und Telefondurchwahlen aller Mitarbeiter des Bürgerservice.

Die Meldevorgänge werden ausführlich beschrieben. Hinweise zur Abmeldung beim Umzug ins Ausland sind auf der Seite zur Anmeldung allerdings überflüssig. Alle Meldeformulare werden als PDF-Dateien zum Online-Ausfüllen und Ausdrucken zur Verfügung gestellt. Eine Anmeldung ist auch per Post möglich, wobei der Personalausweis dann bei einem späteren Besuch auf dem Einwohnermeldeamt geändert werden muss. Von den Meldeseiten wird direkt zu den einzelnen Bürgerbüros verlinkt. Eine zentrale Telefonnummer des Einwohnermeldeamtes wird gut sichtbar am Seitenanfang angegeben.

Eine Suche nach Lebenslagen wie z.B. Umzug gibt es nicht. Weiterführende Umzugstipps findet man auch nicht. Der Link zu einem externen Mietspiegel-Anbieter funktioniert nicht. Echte Online-Services der Stadt für Umziehende gibt es (abgesehen von Links zur Wunschkennzeichen-Reservierung des Kreises Wesel und zu Abfall-, Strom-, Gas- und Wasserdiensten) noch nicht.

Insgesamt bieten die Einwohnermeldeamt-Seiten der Stadt Moers Umziehenden gute Informationen.

Direkt zum Einwohnermeldeamt / Bürgeramt der Stadt Moers