Einwohnermeldeamt Bonn

Kriterien
Bewertung
Gewichtung
Verfügbarkeit von Basisinformationen
vorbildlich
30%
Informationen zu Ansprechpartnern
hilfreich
15%
Look & Feel der Webseite
vorbildlich
20%
Bereitstellung von Formularen + Infos
vorbildlich
20%
Angebot von Online-Services
hilfreich
10%
Orientierungshilfen und weiteren Services
vorbildlich
5%
Gesamturteil
vorbildlich

Beurteilung Bonn

VorbildlichDas Internet-Portal der Stadt Bonn wirkt modern, sympathisch und sehr übersichtlich. Alle Informationen zum An-, Um- und Abmelden sind gut zu finden. Service wird in Bonn groß geschrieben. Die Informationen werden in Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch zur Verfügung gestellt, und es gibt eine Option für Anfragen in Gebärdensprache. Telefonische Anfragen werden über ein Call-Center abgewickelt. Daher sind aber außer dem Abteilungsleiter und den Amtsleiterinnen keine weiteren Ansprechpartner mit Kontaktdaten für den Bereich Meldeangelegenheiten genannt, was etwas unpersönlich wirkt. Bonn ist auch über die zentrale Behörden-Rufnummer 115 erreichbar.

Das Servicepaket Umzug bietet gute Hilfestellung für Umziehende in Form von Links. Hier werden z.B. ein Mietspiegel zum Download und interessante Infos für Neubürger zur Verfügung gestellt. Im Formularbereich sind alle Formulare übersichtlich aufgelistet und werden auch zum Online-Ausfüllen angeboten. Möglichkeiten zur Online-Terminreservierung, die Anzeige von Bürgerbüros im Stadtplan, die Auflistung öffentlicher Verkehrsmittel und Social-Bookmark-Optionen sind weitere Service-Merkmale der Bonner Einwohnermeldeamt-Seiten. Weiterhin gibt es allerlei Online-Services, die auch für Umziehende interessant sind (z.B. Online-An-, Ab- bzw. Ummeldung bei den Stadtwerken), die Meldungen bei der Stadt selbst lassen sich aber nicht online regeln.

"Freude" ist das Motto der Stadt Bonn im Internet, und Freude werden Umziehende mit den Einwohnermeldeamt-Seiten der Stadt haben, denn sie sind insgesamt Spitzenklasse.

Direkt zum Einwohnermeldeamt / Bürgeramt der Stadt Bonn